Megrendelése az átvételtől számított 14 naptári napig váltható vissza.
Amennyiben szeretne élni a visszaváltás lehetőségével, azt az info@adinish.com e-mail címen keresztül, bármiféle indoklási kötelezettség nélkül jelezheti az Adinish felé.
A fentiek be nem tartása esetén az Adinish élhet azon jogával, hogy megtagadja a visszaváltást.
A visszaváltási folyamat megkezdéséhez a következő információkat küldje el e-mailben az Adinish felé:
· keresztnév, vezetéknév
· cím
· e-mail cím
· telefonszám
· rendelés azonosítója
· a visszaváltás oka (opcionális; az információt csak az Adinish szolgáltatásainak fejlesztése céljából használjuk fel)
A visszaváltás teljesítése a kérés beérkezése utáni 2-3 napban esedékes. A visszatérítés az eredeti fizetési mód alapján történik. A kártyás fizetés visszatérítése az eltérő banki feldolgozási idők miatt akár 10 napot is igénybe vehet.
A termékvisszaküldés megszervezése a vásárló feladata, ennek lebonyolítása kizárólag futárszolgálat segítségével mehet végbe. Utánvételes csomagot nem fogadunk el. A szállítási költségek a vevőt terhelik.
A visszaváltani kívánt termék(ek)nek vadonatúj, kopásmentes állapotban kell lenniük, továbbá rendelkezniük kell az eredeti csomagolás egészével, valamint az eltávolítatlan címkékkel és feliratokkal is.
Az eredeti dobozok, valamint minden további csomagolás, amiben a termék eladásra került, a termék részét képezik, ezáltal szintén kötelező a sérülés-és használatmentes állapotban való visszaszolgáltatásuk. Visszaváltáskor nem fogadjuk el az olyan termékek, amelyeknek hiányzik a márkajelzéssel ellátott csomagolása vagy a címkéi/feliratai.
Kérjük vegye figyelembe, hogy bármilyen költség, ami a felénk való sikertelen visszaváltási kísérlet esetén keletkezik, a vevőt terheli, kivéve, ha az a mi hibánk eredménye.
Visszaváltási cím:
INTERMED CONCEPT LINE SRL ( SC ADINISH TRADING SRL ),
Alexandria Street, nr.108, Bragadiru, Ilfov, 077025,
Telefon: +4 (0)741 238 219
Ha közvetlenül a rendelés átvétele után észreveszi, hogy a termékek bármelyikén sérülés vagy gyártási hiba nyoma található, jogában áll visszafizetést vagy termékcserét kérni, bármiféle pluszköltsége terhe nélkül. Ebben az esetben kérjük, hogy a rendelés átvételét követő 48 órában jelezze azt nekünk az info@adinish.com címen. A helyi jogszabályok értelmében visszatérítési folyamatot csak olyan vásárló kezdeményezhet, aki a vásárlást személyesen hajtotta végre. A visszaváltani kívánt termék(ek)nek vadonatúj, kopásmentes állapotban kell lenniük, továbbá rendelkezniük kell az eredeti csomagolás egészével, valamint az eltávolítatlan címkékkel és feliratokkal is.
Az eredeti dobozok, valamint minden további csomagolás, amiben a termék eladásra került, a termék részét képezik, ezáltal szintén kötelező a sérülés-és használatmentes állapotban való visszaszolgáltatásuk. Visszaváltáskor nem fogadjuk el az olyan termékek, amelyeknek hiányzik a márkajelzéssel ellátott csomagolása vagy a címkéi/feliratai.
Termékkategóriák speciális visszatérítési feltételekkel:
Divat ( ruházat, cipők és egyebek )
· vadonatúj, az átvételi állapottal megegyező kondícióban kell lennie anélkül, hogy láthatók lennének rajta a használat során keletkező nyomok, foltok vagy egyéb sérülések
Matracok és szoptatópárnák
· az átvétel után 10 napig visszaváltható, amennyiben a szállításnak megfelelően van becsomagolva
Bútor
· csak akkor váltható vissza, amennyiben nem volt összerakva és szétszerelve, valamint nincsenek rajta a használatából fakadó nyomok
· nem speciális kézbesítésként került megrendelésre
· nem mutat értékromlásra utaló jelet
· a csomagolás és az azonosító címkék sértetlenek
· a címkék és a vonalkódok láthatók és leolvashatók
· a termék minden kiegészítője sértetlenül megvan
Amennyiben a termékek nem őrizték meg eredeti állapotukat, és ezáltal nem lehetséges az újként való eladásuk (miután használat jelei vagy akár sérülések fedezhetők fel rajtuk, esetleg a csomagolás sérült), az Adinish fenntartja magának a jogot, hogy újraértékelve a terméket csökkentse a visszatérítendő összeg mértékét, így kompenzálva az abból fakadó különbözetet, hogy a termék újbóli értékesítése a jövőben csak használt termékként lesz lehetséges.
Azok a termékek nem válthatók vissza, amelyek leértékelve, különböző akciók, készletkisöprések, garázsvásárok keretein belül kerültek megvásárolásra az Adinish Bemutatótermekben vagy a online.
Az Adinish Bemutatótermekben vásárolt termékekre vonatkozó visszatérítési szabályzat
Az Adinish Bemutatótermekben vásárolt termékek a vásárlást követő 14 munkanapig válthatók vissza. A visszaváltani kívánt termék(ek)nek vadonatúj, kopásmentes állapotban kell lenniük, továbbá rendelkezniük kell az eredeti csomagolás egészével, valamint az eltávolítatlan címkékkel és feliratokkal is.
Az eredeti dobozok, valamint minden további csomagolás, amiben a termék eladásra került a termék részét képezik, ezáltal szintén kötelező a sérülés-és használatmentes állapotban való visszaszolgáltatásuk. Visszaváltáskor nem fogadjuk el az olyan termékek, amelyeknek hiányzik a márkajelzéssel ellátott csomagolása vagy a címkéi/feliratai. Visszaváltáskor az eredeti dokumentumok, nyugták/számlák csatolása is szükséges, a termékekkel egyetemben.
Egy termék másik termékre, illetve más méretűre cserélésére is lehetőség van, viszont a termék árának visszafizetése CSAK akkor lehetséges, ha a termék nem működik vagy gyártási sérülések találhatók rajta.
A visszatérítési szabályainkkal kapcsolatos további kérdések esetén, kérjük keresse fel a "Felhasználási feltételek" menüpontot a www.adinish.com honlapunkon.