Bevezetés

A www.adinish.com weboldal kizárólagos tulajdonosa és kezelője a SC Adinish Trading SRL (a továbbiakban: Adinish).

A weboldal mindennemű használata az Általános Felhasználási Feltételek hatálya alá tartozik, és előfeltételezi az Általános Felhasználási Feltételek elfogadását a honlapon megtalálható legfrissebb verzió alapján. Az Adinish fenntartja a minden előzetes értesítés szükségessége nélküli változtatáshoz való jogát.

1. Fogalmak

Adinish - az SC ADINISH TRADING SRL, egy román jogi személy kereskedelmi neve, amely J40/1518/2018 számon, RO38798130 közösségi adószámon, a www.adinish.com weboldal tulajdonosaként szerepel a Kereskedelmi Nyilvántartásban.

Eladó - a SC ADINISH TRADING SRL nevű cég

Vevő/Ügyfél - bármely 16. életévét betöltött személy vagy bármilyen jogi személy, aki rendelést ad le a www.adinish.com weboldalon

Felhasználó - bármely személy vagy jogi személy, aki meglátogatja a www.adinish.com weboldalt

Weboldal - a www.adinish.com cím alatt megtalálható online bolt

Felhasználói fiók - az a felület a weboldalon, amelyet a Vevő/Ügyfél az e-mail címe és egy általa választott jelszó alapján hoz létre, annak érdekében, hogy rendelést adjon le. A felület továbbá információkat tartalmaz azon tevékenységekről, amelyeket a Vevő/Ügyfél a honlapon végez. A Felhasználó felelőssége és egyben kötelessége is, hogy a Felhasználói fiók létrehozása során megadott információk helyesek, hiánytalanok és aktuálisan érvényesek legyenek.

Rendelés - egy elektronikus dokumentum, amely az Eladó és az Ügyfél közti kommunikációt teszi lehetővé, miképp a Rendelésen keresztül a Vevő kifejezheti egy Termékre vagy Szolgáltatásra irányuló vásárlási szándékát, valamint fizethet is érte.

Áruk és szolgáltatások - bármilyen termék vagy szolgáltatás, ami megtalálható a Weboldalon, beleértve a Rendelés kapcsán említett termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó juttat el a Vevő számára egy megkötött Szerződés alapján.

Szerződés - a Vevő és az Eladó közt, a leadott rendelés/a kifizetett rendelés rögzítésének pillanatában megkötött távszerződés, amelynek nem kritériuma a Vevő és a Vásárló egyidejű fizikai jelenléte

2.2. Az Adinish korlátozott hozzáférést biztosít a weboldal személyes célú használatához. A weboldal az Adinish beleegyezése nélküli, bármilyen módon történő lemásolása, eladása, kihasználása, illetve bármilyen ehhez hasonló cselekedet végrehajtása szigorúan tilos.

2.1. A www.adinish.com weboldalon megtalálható tartalom (mint: logó; védjegyek; képek; szövegek; grafikák; webes grafikus elemek; szkriptek; szoftverek; a honlapon fellelhető bármilyen információ, amely elektronikai eszköz segítségével hozzáférhető vagy ilyen módon a Vevő számára továbbítható az Adinish által, bármilyen elérhető kommunikációs csatornán stb.) az Adinish és partnerei kizárólagos tulajdonát képezi, ezáltal a hatályos szerzői és egyéb jogok, a szellemi-és ipari termékekre vonatkozó jogok és bármilyen más vonatkozó jogszabály védi.

1. Szellemi tulajdonjog védelem

2.3. Az Ügyfél/Vevő/Felhasználó számára nem engedélyezett, hogy információkat lemásoljon, terjesszen, nyilvánosságra hozzon, harmadik fél számára átruházzon, módosítson és/vagy átalakítson, felhasználjon, megjelenítsen, bármilyen, az Adinish által kijelölt eredeti kontextustól eltérő, más kontextusban megjelenítsen, a weboldalon kívül megjelenítsen, az információról eltávolítsa az Adinish tulajdonjogára utaló jeleket vagy részt vegyen a másolásból, átalakításból vagy megjelenítésből lehetővé váló átutalásban, eladásban, terjesztésben, kivéve, ha az Adinish erre kifejezett írásos beleegyezését adja.

2.4. Minden információra, amihez az Ügyfél/Vevő/Felhasználó bármilyen úton hozzáférést kap vagy szerez, hatályosak a Felhasználási feltételek mindaddig, amíg az információt nem kíséri valamilyen speciális és érvényes használati egyezmény, amely az Adinish és az Ügyfél/Vevő/Felhasználó közt köttetett

2.5. Az Ügyfél/Vevő/Felhasználó csak személyes és nem-kereskedelmi célra másolhatja le, továbbíthatja és/vagy használhatja fel az információt, mindezt csak abban az esetben, ha ezek a cselekedetei nem ellentétesek a Felhasználási feltételekben megfogalmazottakkal.

2.6. Az Adinish a fent leírtaknak megfelelően, egy külön felhasználási egyezményben, annak elfogadásával lehetővé teheti az Ügyfél/Vevő/Felhasználó számára, hogy bizonyos tartalmakat felhasználjon. A felhasználási egyezmény alapján ez a jog csak és kizárólag az egyezményben meghatározott tartalmakra vonatkozik, csak és kizárólag addig, míg a tartalom/tartalmak a weboldalon fellelhető(k) vagy amíg az egyezmény azt lehetővé teszi, amennyiben e termék/termékek létezik/léteznek és az Adinish-nek nincs szerződési kötelezettsége az illető Ügyfél/Vevő/Felhasználó felé vagy bármilyen harmadik fél felé, akinek hozzáférése van a tartalmakhoz, vagy arra bármilyen módon szert tesz, és aki bármilyen módon előítéletes a tartalommal kapcsolatban a felhasználási egyezmény hatálya alatt vagy annak lejárta után.

2.7. Semmilyen, az Ügyfélhez/Vevőhöz/Felhasználóhoz bármilyen kommunikációs formában (elektronikus, telefonos stb.) eljuttatott vagy általuk hozzáférés, személyes látogatás és/vagy megtekintés által megszerzett információ nem hoz létre szerződésbeli kötelezettséget az Adinish és/vagy bármelyik alkalmazottja, képviselője felé, aki az információ átadását segítette, ha van ilyen.

2.8. Tilos az információk minden olyan célú felhasználása, ami nem kifejezetten engedélyezett a Felhasználási feltételekben meghatározottak szerint vagy az azt kísérő felhasználási egyezményben, ha van ilyen.

1. Felelősséget kizáró nyilatkozat

3.1. Az Adinish nem garantálja, hogy a weboldal, az azt tároló szerverek vagy a www.adinish.com webcímről küldött e-mailek mentesek lennének a vírusoktól vagy más potenciálisan veszélyes elemektől, valamint hogy nem tartalmazhatnak hibákat, hiányosságokat, elégtelenségeket, késéseket vagy a műveleteket/átadásokat félbeszakító elemeket, vonalhibákat vagy bármilyen hasonló tényezőt. A Felhasználó a weboldalt a saját felelősségére használja, az Adinish-t nem terheli felelősség a weboldal használata/hozzáférése/meglátogatása vagy a weboldalon található információ felhasználása során keletkező bárminemű direkt vagy indirekt kárért.

3.2. Az Adinish nem felelős és nem is vonható felelősségre a weboldalon található hibák, pontatlanságok vagy publikus, de nem naprakész információk miatt keletkező károkért, amelyek nem az ő hibájából keletkeznek.

3.3. Az Adinish számára a képeket és a termékleírásokat a partnerei biztosítják. Az Adinish a Vevő számára biztosítja a termékleírás hiteles fordítását, amely tartalmában az eredeti nyelven készül leírással megegyezik.

3.4. A weboldalon megjelenített képek példaképp szolgálnak. Az Adinish mindent megtesz, hogy megfelelően visszaadja a termékek jellemzőit, beleértve a kompozíciójukat és a színüket. A vásárló számítógépétől függően azonban lehetnek apróbb eltérések a honlapon megtalálható fénykép és a kézhez kapott termék közt.

3.5. Az Adinish nem vállal felelősséget a weboldalon található kereskedelmi és hirdető linkek által elérhető weboldalak tartalmáért, minőségéért és jellegéért sem. Az ezen honlapokért való felelősség kizárólag a weboldalak tulajdonosait terheli.

3.6. Az Adinish nem vállal felelősséget a weboldal tervezése és üzemeltetése során keletkező szoftveres hibák okozta információvesztésért. Az Adinish továbbá nem felelős a weboldalt üzemeltető szerver biztonsági hibáiért.

1. A személyes adatok védelmével kapcsolatos Adatvédelmi szabályzat

4.1. Az Európai Parlament (EU) 2016/679-es szabályozása alapján, valamint az egyének védelmét a személyes adatok és ezen adatok szabad áramlása szempontjából szolgáló 2016. április 27-ei Tanács alapján, a 95/46/EC (General Data Protection Regulation - Általános Adatvédelmi Szabályozás vagy GDPR) Direktíva hatályon kívül helyezésével és a Romániában a személyes adatokra vonatkozó hatályos jogszabályokkal egybehangzóan, Adinish köteles a számára biztosított, a vásárlóra vonatkozó személyes adatokat biztonságosan, átláthatóan és tájékozott módon kezelni. Az Adinish elkötelezett a személyes adatok védelméhez való jog mellett, emiatt minden szükséges eszközt és erőfeszítést bevet azért, hogy biztosítsa, hogy ezek az adatok az (EU) 2016/679-es szabályozásnak (General Data Protection Regulation - Általános Adatvédelmi Szabályozás vagy GDPR), valamint az összes Romániában vonatkozó jogszabálynak megfelelően kerüljenek feldolgozásra.

4.2. Az Adinish Trading fenntartja azon jogát, hogy bármikor megváltoztassa ezt a nyilatkozatot, amennyiben változások lépnek fel a vásárlók adatait feldolgozó tevékenységekben vagy bármilyen törvényi kötelezettségnek kell eleget tennie. Ezek a változások a www.adinish.com weboldalon lesznek megtalálhatók.

4.3. Bemutatkozás és kapcsolatfelvétel

(1) Az Adinish Trading SRL egy román cég, amely a Kereskedelmi Kamara által a J40/1518/2018 számon került bejegyzésre, adószáma RO38798130, a www.adinish.com címen elérhető weboldal birtokosa és a vásárlók személyes adatainak kezelője a megrendelés után.

(2) A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos további információk az info@adinish.com e-mail címen igényelhetők, "Figyelem: Adinish Adat Védő Tiszt" tárgymegadás mellett.

4.4. Milyen adatokat dolgozunk fel

(1) Az Adinish annak érdekében gyűjti be és dolgozza fel a szükséges adatokat, hogy kifogástalan módon teljesíteni tudja a vevői által a www.adinish.com weboldalon leadott rendeléseket.

(2) A személyes adatokat egyenesen a vásárlóktól gyűjtjük össze, akiknek teljes kontrollja van afelett, hogy mely információkat osztják meg velünk.

4.5. Kitöltvén a kapcsolatfelvételi űrlapot és leadván a rendelést a weboldalunkon vagy egy felhasználói fiókot létrehozva azon, az ügyfél feltétel nélkül elfogadja, hogy az általa szolgáltatott információk bekerülhetnek a www.adinish.com weboldal adatbázisába és ezáltal felhasználhatóvá válnak az Adinish partnerei és együttműködői (IT, szállítás, könyvelés stb.) számára.

A rendelés leadásakor a következő adatok kerülnek lekérésre és feldolgozásra az Adinish által: a megrendelt termék(ek), e-mail cím, keresztnév és vezetéknév, telefonszám, szállítási cím, a szállítás módja stb.

Így, az aktuális helyzet függvényében a következő címzettekkel kerülhetnek személyes adatok megosztásra:

• Futárszolgálatok;

• Fizetési/banki szolgáltatók;

• IT szolgáltatók;

• Más cégek, amelyekkel reklámozási partnerséget vagy közös marketing programokat hozhatunk létre a termékeink és szolgáltatásaink reklámozása céljából.

Jogi kötelezettségünknek eleget téve vagy jogos érdekeink védelmében bizonyos személyes adatokat a hatóságokkal is megoszthatunk.

Biztosítjuk, hogy az adatokhoz való hozzáférés harmadik fél számára csak és kizárólag az adatvédelmi és bizalmi információkra vonatkozó törvényi rendelkezéseknek megfelelően, ezek alapján megkötött szerződések mentén lehetséges.

Elutasítván a hozzájárulást ezen információk velünk való megosztásához, az általunk vállalt szolgáltatás teljesítése lehetetlenné válik.

4.6. A személyes adatok feldolgozása a következő célokból történik:

1. A megrendelések feldolgozása, szállítása és számlázása;

2. Rendeléslemondások és a rendeléssel kapcsolatos egyéb hibák kezelése;

3. Visszatérítés, a jog által meghatározott módon;

4. Visszafizetés, a jog által meghatározott módon;

5. Hogy képesek legyünk megválaszolni valamennyi kérdést, ami egy vásárlónk vagy potenciális vásárlón felől, egy rendeléssel vagy az Adinish honlapján fellelhető bármelyik termékkel kapcsolatban érkezik hozzánk;

6. Személyre szóló ajánlatok és információk kiküldéséhez pl. hírlevél formájába;

7. Vásárlói fiók létrehozásához;

8. Szolgáltatásaink fejlesztéséhez;

9. Hogy megóvjuk az Adinish törvényes jogait és megvédjük a reklámozási tevékenységeit.

A fent felsorolt okokból kifolyó adatgyűjtés az esetek nagy részében elengedhetetlen ahhoz, hogy szerződéses viszony jöhessen létre az Adinish és a vásárlói közt. A műveletek egy része - mint az adózás vagy a könyvelés - törvényileg előírt.

A marketing kommunikáció a vásárló direkt beleegyezése alapján mehet végbe, amennyiben feliratkozik a hírlevélre. Ezek alapján az Adinish jogosult mindenfajta üzenet (például SMS, push üzenet stb.) kiküldésére. A beleegyezés bármikor visszavonható (a felhasználói fiók beállításainak megváltoztatásával/az üzenetek fogadásáról való leiratkozással/ vagy az Adinish-sel való kapcsolatfelvétel útján).

4.7. Az Adinish Románia területén belül tárolja és használja fel az adatokat.

4.8. A személyes adatok nem továbbíthatók külső cégnek, személynek vagy szervezetnek, csak és kizárólag, ha mindez az Adinish jogi érdekeinek és kötelezettségeinek érdekében történik és ennek kapcsán megállapodás köttetett a vásárlóval.

Az Adinish ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy harmadik felek és jogi személyek a vásárlók adataihoz csak és kizárólag a jogszabályoknak megfelelő úton férhessenek hozzá.

4.9. Amennyiben a vásárló a bankkártyás fizetést választja, a bankkártyához köthető adatfeldolgozás a Banca Transilvania, a First Bank és a Stripe szerverein történik.

A vásárlóhoz tartozó bankkártya adatai nem lesznek elérhetők az Adinish számára, valamint nem kerülnek tárolásra sem az Adinish, sem bármelyik másik, a honlapon integrált fizetési szolgáltató számára, csak a tranzakciót engedélyező intézet vagy bármilyen olyan entitás számára, aki előzetes felhatalmazást kapott bankkártya-azonosítók megőrzésére.

4.10. Kiskorúak adatai

Az Adinish nem használja fel a 16 éven aluli kiskorúak adatait.

4.11. A személyes adatok felhasználásának és tárolásának időtartama

Általános szabályként, az Adinish a rendelés teljesítéséig használja fel és tárolja a vásárlói személyes adatait vagy legvégső esetben ameddig a vevőnek felhasználói fiókja van az Adinish weboldalán.

A vásárló bármikor kérvényezheti bármelyik adata vagy akár az egész fiók lezárását és törlését. Kérése a jogi kikötések figyelembevétele mellett lesz tiszteletben tartva.

4.12. A személyes adatok védelmének módja

Az Adinish a személyes adatok védelmét az által biztosítja, hogy mind az ipari szabványoknak, mind a jogi elvárásoknak megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket tesz.

Mindezek ellenére a személyes adatok szolgáltatása az interneten nem teljesen biztonságos, miképpen megvan az esélye, hogy ezek az adatok láthatóvá válnak engedéllyel nem rendelkező harmadik fél számára, számukra felhasználhatóvá is válva ezáltal.

Az Adinish nem vonható felelősségre az olyan szituációk kialakulásáért, amelyek a cég irányításán kívül esnek.

4.13. A GDPR törvény az alábbiak szerint írja elő a vásárló személyes adataihoz való jogait:

1. Hozzáférést kérhet az adataihoz;

2. Kérvényezheti a hibák kijavítását;

3. Kérvényezheti az adatok feldolgozásának törlését vagy akár az egész procedúra megszüntetését is kérheti;

4. Panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságoknál vagy kérvényezheti az ügy bíróság elé vitelét;

5. Kérvényezheti az összes személyes adatának törlését;

6. Kérvényezheti a személyes adatai korlátozását;

7. Kérvényezheti az adatok hordozhatóságát.

Hogy gyakorolja jogai, amelyek a GDPR szabályozásban köttettek ki, a vásárló felveheti a kapcsolatot az Adinish-sel a fent említett adatok segítségével. A válaszadási idő a kérés beérkezésétől számítva 30 napban van meghatározva, amennyiben a válasz megfogalmazásához az Adinish-nek nincs szüksége olyan dokumentumokhoz/információkhoz való hozzáféréshez, ami hosszabb időkeretet igényel, illetve amennyiben több kérés egyszerre történő benyújtásáról van szó, ebben az esetben a válaszadási idő a kérés beérkezésétől számított 60 napban van meghatározva. Az Adinish nem köteles eleget tenni olyan kéréseknek, amelyek negatívan érinthetik más emberek jogait és szabadságát.

A román hatóságok elérhetősége a személyes adatok feldolgozásával a következő:

A Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Nemzeti Hatóság

General Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, Bukarest, Románia

Telefonszám: +40318.059.211 / +40318.059.212

Email cím: anspdcp@dataprotection.ro

Anélkül, hogy megpróbálná befolyásolni a vásárlók azon jogát, hogy bármikor kapcsolatba léphessenek a hatóságokkal, az Adinish direkt kapcsolatfelvételre ösztönzi vásárlóit, hogy együtt kereshessenek békés megoldást bármelyik lehetséges felmerülő szituációra.

1. Süti (cookie) szabályozás

Ez a szabályozás a süti és hasonló technológiák használatára vonatkozik a www.adinish.com weboldalon vagy bármelyik applikáción, amit az SC ADINISH TRADING SRL üzemeltet, amelynek címe: Bukarest, Aleea Postavarul 2, sector 3, a továbbiakban Adinish.

Az Adinish sütiket használ a következő célokból:

• Weboldal funkciók

• Vásárlói viselkedés elemzése

• Reklám

Ez a szabályozás megfelel az Adinish adatvédelmi irányelveinek.

A sütik kis méretű szövegfájlok, amelyek a számítógépen vagy a mobilkészüléken raktározódnak el, egy weboldal meglátogatása során. A sütik révén egy bizonyos időtartamig megőrződnek a vásárló olyan cselekedetei és preferenciái, mint a nyelv, a bejelentkezési adatok vagy a megjelenítési lehetőségek, így azokat nem szükséges minden egyes alkalommal újra beállítani, amikor a vásárló meglátogatja a weboldalt vagy egyik oldalról a másikra navigál.

Ezek a fájlok elsősorban a vásárló készülékének felismerését és ezáltal, a preferenciáik ismeretében a számukra releváns tartalmak megjelenítését teszik lehetővé.

A sütik és/vagy hasonló technológiák egy személyre szabott, a vásárló preferenciái és érdeklődése mentén kialakított böngészési élmény létrehozását szolgálják.

A böngészők többsége rendelkezik beépített titoktartási beállításokkal, amelyek a sütik elfogadásának különböző szintjeire, a hozzáférhetőség időtartamának beállítására és a webhely elhagyása utáni automatikus visszavonás lehetőségére vonatkoznak.

A www.adinish.com weboldalon a Google Analytics üzemel, amely egy, a Google Inc. által használatra bocsátott webelemző szolgáltatás, az "_anonymizeIp()" kiegészítővel ellátva, amely az IP címeket csonka formában őrzi meg, ezzel ellehetetlenítve a direkt, személyes beazonosítást. A Google Analytics által használt sütik lehetővé teszik a webhely-hozzáférés elemzését.

A sütik állíthatóak és/vagy törölhetők. További részletek a www.aboutcookies.org. weboldalon találhatók. A vevőnek lehetősége van törölni minden sütit a számítógépéről és a legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik elhelyezésének blokkolását. Ez azonban a preferenciák kézi beállítását eredményezi a weboldal minden egyes meglátogatásakor. Ez hogy néhány szolgáltatás vagy lehetőség nem megfelelő működését eredményezheti.

A www.adinish.com weboldal elérésekor egy, a sütihasználatra vonatkozó informatív banner jelenik meg. Folytatván a weboldal böngészését, a vásárló a GDPR szabályozással összhangban kifejezi beleegyezését a sütik használatába.

1. Rendelés leadása

6.1. A vevő a kívánt termék bevásárlókosárba helyezésével adhatja le rendelését a weboldalon egy felhasználói fiók létrehozásával vagy anélkül. A rendelés a 6.2-es pontban megjelölt fizetési módok valamelyike által válik véglegessé.

6.2. (1) Attól függetlenül, hogy a vásárló készít-e felhasználói fiókot vagy sem, a www.adinish.com weboldalon való rendeléshez mindenféleképp valós e-mail címet kell megadnia.

(2) Az Adinish a következő esetekben a vevő előzetes értesítése után visszautasíthatja a rendelését anélkül, hogy felek közt bármiféle kötelezettség jönne létre vagy bármelyik fél kártérítést követelhetne:

• Az Adinish helytelen információ használatára lesz figyelmes a vevő részéről (hiányos vagy téves adat).

• A vevő kártyakibocsátója nem fogadja el a tranzakciót.

• A tranzakciót az Adinish által jóváhagyott kártyafeldolgozó érvényteleníti.

• A termékek kikerülnek a beszállító készletéből.

• Egyéb, a vásárló rendeléskor tanúsított viselkedéséhez köthető okok, amelyek a vásárló korábbi rendeléseikor tanúsított viselkedésével összefüggésbe hozhatók.

6.3. A rendelés leadásával a vásárló ellenvetés nélkül elfogadja a weboldal használatához tartozó Általános Szerződési Feltételeket, amely egyenértékű egy, a két fél közt megkötött szerződéssel.

6.4. A rendelések rövid feldolgozási ideje miatt igen bonyolult megváltoztatni egy már leadott rendelést.

1. Árazás

7.1. A vevő által fizetett végleges összeg tartalmazza a termék(ek) árát, valamint a szállítási költségeket. A szállítási költség részletei a rendelés leadása előtt érhetők el a weboldalon.

7.2. (1) Minden, a www.adinish.com weboldalon eladott termékekhez köthető ár, mind lejben, mind euróban tartalmazza az értékesítés időpontjában hatályos jogszabályok szerinti áfát is.

(2) Az euróban való fizetés csak a Románia területén kívül leadott rendelések esetén lehetséges.

1. Fizetési módok és szállítási irányelvek

8.1. A rendelés véglegesítésével a vevő garantálja, hogy minden általa megadott adat pontos és megfelel a valóságnak. A hibás adatokból keletkező problémákért (például késések, tévesen kézbesített csomagok stb.) a vevőt terheli a felelősség. A vevő felel a weboldalon megadott adatok pontosságáért, teljességért és használhatóságáért.

8.2. (1) A termékek, valamint a szállítás költségei online, bankkártyával kerülnek kifizetésre, a 4.9. pontban megfogalmazottaknak megfelelően.

8.3. (1) A Románia területén belül leadott rendelések 3 munkanapon belül kézbesítésre kerülnek. A kiszállítást végző futárszolgálatot az Adinish választja ki. A rendelés kiszállítása a kiválasztott futárszolgálat felhasználási feltételeinek megfelelően megy végbe. Kiszállításkor egy, személyazonosításra alkalmas dokumentum bemutatása szükségeltetik.

A bukaresti, illetve a Bukarest agglomerációját érintő megrendeléseket a Bookurier szállítja ki:

• 20 RON / maximum 3 kg-os csomag

• 1 RON minden egyes plusz kg után

A nemzetközi megrendeléseket (kivéve: Bukarest) a GLS Romania szállítja ki:

A 25.000 Ft alatti értékű megrendelések esetén a szállítási költség 1.500 Ft

*az árak a hatályos jogszabályoknak megfelelő áfát tartalmazzák.

(2) A 25.000 Ft-ot meghaladó értékű megrendelések esetén a szállítás ingyenes.

(3) Az Adinish Európán belüli más országokba is vállal kiszállítást. A Románia területén kívüli rendelésekhez a vevőnek e-mailben szükséges felvennie a kapcsolatot az Adinish-sel az info@adinish.com címen. A szállítási feltételek minden esetben az Adinish által egyoldalúan vagy az együttműködő cégekkel közösen kerülnek kiszabásra, és a rendelés leadása előtt valamilyen formában közvetítésre kerülnek a vásárló felé.

8.4. Az Adinish egy előzetes értesítést követően, mindenfajta kártérítési kötelezettség nélkül visszautasíthat egy rendelést a következő helyzetekben, de nem kizárólagosan csak ezekben: az online tranzakció meghiúsulása, a vevő kártyájának elutasítsa, hiányos vagy hibás vásárlói adatok megadása.

8.5. Amennyiben egy rendelés leadása és kifizetése után a fény derül egy termék elérhetetlenségére vagy a rendelés teljesítését valamilyen technikai probléma vagy a kiszállításnál észlelt nem megfelelés akadályozza, a vásárló értesítésre kerül a rendelés leadásakor általa megadott e-mail címen és az addig befizetett összegnek megfelelő kártérítésben részesül az Adinish által, minden további ellenszolgáltatás nélkül.

1. Számlázás

9.1. Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő a rendelésben részleteződnek. Az Adinish kiállít egy számlát a megrendelt termék(ek)ről, a hatályos jogszabályok szerint a számlához szükséges adatok megadásáért a vevő felel.

9.2. A kiállított számlák a rendelés leadásakor, a vevő által megadott e-mail címre kerülnek kiküldésre.

9.3. A számlázással, valamint a rendeléshez tartozó egyéb információkkal kapcsolatban a vevőt terheli felelősség, hogy szükség esetén frissítse a profilja adatait, illetve hozzáférést biztosítson a rendelés teljesítéséhez szükséges dokumentumokhoz.

9.4. A rendelés leadásával a vevő elfogadja, hogy elektronikus úton számlát fog kapni a megadott e-mail címére.

1. Garancia

10.1. Az Adinish nem vállal semmiféle garanciát. Az egyedüli garancia, amely biztosítva van, az az Adinish partnerei által biztosított garancia.

10.2. A termékekhez járó brosúrák/használati útmutatók, amennyiben rendelkezésre állnak, az Adinish partnerei által kerülnek kiadásra.

10.3. Az Adinish nem vonható felelősségre a szállítás során keletkezett károkért és/vagy mindennemű sérülésért, amit a vásárló vagy egy harmadik fél szenvedhet el a termék(ek) kiszállítását követően.

10.4. Az Adinis nem vállal felelősséget a twww.adinish.com weboldalon vagy bármilyen más módon vásárol termék(ek) használatából fakadó károkért.

1. Termékek átvétele

A vevő beleegyezését adja, hogy aláír egy fuvarlevelet (AWB), amelyet a termék(ek) információit tartalmazó (termék neve, mennyisége, ára) nyugta kíséretében a futár mutat be, kézbesítésekor.

1. Termék visszaküldése

12.1. A 34/2014-es számú Sürgősségi Kormányrendelet értelmében a vásárlónak jogában áll a kézhezvételtől számított 14 naptári napon belül visszaváltani a megvásárolt terméket. A vevőnek kötelessége a visszatérítési szándékáról írásban értesítenie az Adinish-t az info@adinish.com címen anélkül, hogy azt bármivel indokolnia kéne. Máskülönben az Adinish elállhat a termék visszavételétől.

12.2. Az Adinish az átvételtől számított 14 naptári napon belül köteles visszatéríteni a termék(ek) árát.

12.3. A visszaváltáshoz a következő információk szükségesek:

• Teljes név

• Postázási cím

• E-mail cím

• Telefonszám

• Rendelési azonosító

• A visszatérítés módja (bankszámla adatai)

• A visszaváltás oka (opcionális, az információ csak az Adinish szolgáltatásainak fejlesztése céljából kerül felhasználásra)

12.4. A termék visszaküldése a vevő által választott futárszolgálat segítségével kell, hogy végbemenjen, az ezzel kapcsolatos költségek egésze a vevőt terheli.

Visszaváltási cím:

INTERMED Concept Line SRL (SC Adinish Trading SRL) Alexandria Street no. 108, Bragadiru Ilfov, 077025

12.5. (1) A visszafizetés banki átutalással, a vásárló által a visszatérítési kérés benyújtásakor megadott számlára történik.

(2) A visszatérítés mennyisége a termék árával feleltethető meg, a szállítási költségek nélkül (kivéve hibás termékek esetén).

12.6. A visszaküldött termék(ek)nek olyan állapotban kell lenniük, amilyenben az Adinish által postázásra kerültek, az eredeti csomagolásba visszacsomagolva, a termék(ek)hez csatolt címkékkel és az eredeti dokumentumokkal egyetemben.

12.7. A termék(ek) visszaérkezését követően az Adinish bevizsgálja az állapotát/állapotukat, majd ez alapján dönt a termék(ek) árának visszatérítéséről.

12.8. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban az Adinish fenntartja a jogot arra, hogy elutasítsa a visszaváltását bizonyos termékeknek, mint például azoknak, amelyek:

• nyilvánvalóan használva voltak vagy megsérültek;

• nem rendelkeznek az eredeti csomagolással és címkékkel;

• nem rendelkeznek az eredeti dokumentumokkal;

• a vevő speciális igényei alapján, áttervez kerültek legyártásra;

• személyes higiéniai termékek vagy intim ruházatnak számítanak (higiéniai okokból);

• leárazáskor vagy valamilyen promóció keretei közt kerültek megvételre (amennyiben a felhasználási feltételek ezt külön taglalják).

12.9. Abban az esetben, ha a vevő kiszállításkor felfedezi, hogy a termék(ek) nem működnek vagy gyártási sérülések fedezhetők fel rajta/rajtuk, a vevő cserét vagy az addig kifizetett összeg azonnali visszatérítését követelheti, minden további ellenszolgáltatás nélkül. E célból a vevőnek kötelessége írásban jeleznie szándékát az Adinish felé az info@adinish.com címen, a rendelés kézhez kapásától számított 48 órában.

12.10. Amennyiben a termékek nem őrizték meg eredeti állapotukat, és ezáltal nem lehetséges az újként való eladásuk (miután használat jelei vagy akár sérülések fedezhetők fel rajtuk, esetleg a csomagolás sérült), az Adinish fenntartja magának a jogot, hogy újraértékelve a terméket csökkentse a visszatérítendő összeg mértékét, így kompenzálva az abból fakadó különbözetet, amit a termék eredeti állapotba való visszaállítsa során felmerülő költségek jelentenek (amennyiben lehetséges) vagy hogy a termék újbóli értékesítése a jövőben csak használt termékként lesz lehetséges.

A visszaváltás nem lehetséges azon termékek esetében, amelyek leértékelve, valamilyen akció vagy készletkisöprés kerülnek megvételre a weboldalon vagy valamelyik bemutatóteremben.

A bemutatótermeinkben vásárolt termékek 14 napig visszaválthatók.

A visszaváltani kívánt termékeknek gyári állapotban kell lenniük, az eredeti csomagolásukba visszacsomagolva, különböző címkékkel ellátva és az eredeti dokumentumok kíséretében.

Egy termék másik termékre, illetve más méretűre cserélésére is lehetőség van, viszont a termék árának visszafizetése CSAK akkor lehetséges, ha a termék nem működik vagy gyártási sérülések találhatók rajta.

A bemutatótermeinkben vásárolt termékek 14 napig visszaválthatók.

1. Promóciós kampányok (kedvezményes kódok, százalékos kedvezmények, ajándékversenyek, ajándékozások stb.)

Promóciós kódok = kedvezményes kódok = kedvezményes utalványok

13.1. (1) Az Adinish által meghirdetett kedvezmények csak és kizárólag az Adinish által lefektetett szabályok alapján mehetnek végbe, egyoldalúan vagy a partnereivel együttműködésben. A vonatkozó előírások a Felhasználási Feltételek részét képezik.

(2) Ha ellentmondás merülne fel az Általános Szerződési Feltételek és az aktuális promóció szabályozása közt, az utóbbi érvényesül.

(3) Az aktuális promóciós kampányra vonatkozó szabályokról a vevő az Adinish által választott kommunikációs csatornán keresztül értesül.

13.2. (1) A promóciók azokra a rendelésekre érvényesek, amelyek teljes mértékben megfelelnek az aktuális promóciós kampány szabályzatának, az érvényességi ideje alatt kerülnek leadásra, az elérhető készlet korlátainak figyelembevétele mellett.

(2) Az Adinish nem garantálja, hogy az egész promóciós időszak alatt végig minden elérhető lesz készleten.

(3) Az Adinish visszavonhatja a promóciós kampányát vagy megváltoztathatja annak szabályait mindenfajta előzetes értesítés nélkül.

13.3. Mindegyik kupon saját kedvezményes kóddal van ellátva és vagy a www.adinish.com weboldalon vagy valamelyik Adinish Bemutatóteremben használható fel.

13.4. Általánosan érvényes, hogy a kedvezményes kódok csak a rendelés leadásakor használhatók fel. Ezek a kódok arra nem használhatók fel, hogy egy rendelés értékét csökkentsék vele, miután azok leadásra kerültek, ahogy egy korábbi, már leadott rendeléshez sem használhatók fel. A kedvezményes kódok nem használhatók fel a szállítási költségek fedezésére.

13.5. A kedvezmény részletei vagy a kuponon vagy az aktuális promóciós kampány szabályzatában találhatók meg.

13.6. A kedvezményes kódokat tartalmazó utalványok nem adhatók tovább, nem válthatók készpénzre, elvesztésük, eltulajdonításuk vagy megsemmisülésük esetén nem pótolhatók.

13.7. Az Adinish nem adhat el terméket ingyen. Minden termék, a promóciótól függetlenül kell, hogy rendelkezzen minimum értékkel.

13.8. Minden csalásra tett kísérlet jelentésre kerül a megfelelő hatóságok felé.

Fontos szem előtt tartani, hogy ezek a felhasználási feltételek változhatnak, éppen ezért időszakosan érdemes ellenőrizni a honlap erre vonatkozó részét vagy egyenesen az Adinish-t megkeresni a promóciós kampányokra és kedvezményes kódokra vonatkozó aktuális információk kapcsán.

1. Vis major

14.1. Egyik fél sem vonható felelősségre a teljes vagy részleges nemteljesítés, késedelem vagy valamelyik vállalt kötelezettség el nem végzéséért, amennyiben az a meghiúsulás valamilyen vis major helyzet következményeképp jön létre.

14.2. A vis major esemény által érintett fél köteles 5 naptári napon belül, a szükséges bizonyítékok bemutatása mellett értesíteni a másik felet az esemény bekövetkeztéről

14.3. Amennyiben a vis major esemény a 15 napnál hosszabban áll fent, bármelyik félnek jogában áll értesíteni a másikat a szerződés automatikus megszűntéről anélkül, hogy bármelyik fél jogosult lenne követelni a kárai megtérítését.

1. Konfliktuskezelés. Alkalmazandó jog.

15.1. Ezt a szerződést a romén jognak megfelelően szükséges értelmezni és alkalmazni.

15.2. (1) Mindegyik fél köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a szerződésből eredő vitákat békés úton rendezzék.

(2) Amennyiben erre nincs lehetőség, az ügyet Bukarest önkormányzatának erre alkalmas bírósága hivatott megoldani.

Fontos szem előtt tartani, hogy ezek a felhasználási feltételek változhatnak, éppen ezért időszakosan érdemes ellenőrizni a honlap erre vonatkozó részét vagy egyenesen az Adinish-t megkeresni a konfliktuskezelésre és alkalmazandó jogra vonatkozó aktuális információk kapcsán.

1. Záró rendelkezések

16.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései kiegészülnek a hatályos Polgári Törvénykönyv rendelkezéseivel, valamint az Adinish és a vevő közt létrejövő jogviszonyra irányadó hatályos jogszabályok rendelkezéseivel.

16.2. Ha bármelyik fenti záradék semmisnek vagy érvénytelennek minősül, annak okától függetlenül ez a részleges záradék nincs hatással a többi záradék érvényességére.

16.3. A vevő bármilyen, a termékekre, a kiszállításra vagy a kifizetés minőségére vonatkozó panaszát a jogi határidők figyelembevétele mellett szükséges jeleznie az Adinish felé, a probléma megoldása érdekében.

16.4. A rendelési kötelezettségeknek eleget-nem tevés vagy a hibásan végrehajtott kiszállítás esetén az Adinish által megfizetendő maximális kártérítés nem lehet magasabb, mint az Adinish által a a vevőtől bekért összeg.

16.5. Minden törvénybe ütköző megnyilvánulás (mint illegális kommentelés, spam stb.) eltávolításra kerül a weboldalról és jelzésre kerül az illetékes hatóságok felé.

16.6. A fordítási verziók közt kialakuló ellentmondások esetén a román verzió az irányadó.

Fontos szem előtt tartani, hogy ezek a felhasználási feltételek változhatnak, éppen ezért időszakosan érdemes ellenőrizni a honlap erre vonatkozó részét vagy egyenesen az Adinish-t megkeresni a kizáró rendelkezésekre vonatkozó aktuális információk kapcsán.

MELLÉKLETEK

1. Az Ajándékutalványokra vonatkozó Felhasználási Feltételek a www.adinish.com weboldalon.

2. A www.adinish.com weboldal lehetőséget biztosít ajándékutalványok vásárlására 50 – 1000 lej közti értékben.

3. Az utalvány megvásárlására csak és kizárólag online bankkártyás fizetéssel van lehetőség.

4. Az utalvány megvásárlását követően a vevő egy kóddal ellátott hitelesítő e-mailt kap. A vevő kinyomtathatja az így kapott fájlt, az utalvány birtokosának nevével, az ajándék értékével és a rendeléshez szükséges kóddal ellátva.

5. Egy rendelésen belül több utalvány is kombinálható.

6. Amennyiben a rendelés értéke kevesebbnek bizonyul, mint az utalvány nyújtotta kedvezmény mennyisége, akkor a maradék különbözet egy új rendelésben még felhasználható, ugyanazon kód felhasználásával.

7. A végleg elhasznált utalvány kódja nem használható fel újra.

8. Az utalványok értéke nem visszaválható.

9. Az utalvány a vásárlástól számított 2 évig használható fel.

10. Ezen rendelkezések integráns részét képezik a www.adinish.com weboldalon megtalálható és szabadon megváltoztatható Általános Szerződési Feltételeknek.

Fontos szem előtt tartani, hogy ezek a felhasználási feltételek változhatnak, éppen ezért időszakosan érdemes ellenőrizni a honlap erre vonatkozó részét vagy egyenesen az Adinish-t megkeresni az ajándékutalványokra vonatkozó aktuális információk kapcsán